发诊督导工作总结

发诊督导工作总结 发热门诊督导工作总结 xx年在院领导和上级主管部门的关心下,在门诊全体职工的支持和帮助下,发热门诊部全体人员精诚团结、上下齐心, 努力奋斗,以医院的开展为目标,结合我院门诊实际, 圆

发诊督导工作总结 发热门诊督导工作总结 xx年在院领导和上级主管部门的关心下,在门诊全体职工的支持和 帮助下,发热门诊部全体人员精诚团结、上下齐心,努力奋斗,以 医院的开展为目标,结合我院门诊实际,圆满完成了医院所规定的 任务,并通过质量检查,为开创我院门诊工作新局面奠定了良好的 根底,现将主要工作总结如下 一、认真落实总体目标为根底,争创门诊工作新局面。 全体人员团结协作,把发热门诊工作当作重要任务来抓。通过对 各类传染病知识的学习,全体成员进一步充分增强对传染病了解, 大家齐心协力,促进门诊各项工作的开展。严格门诊各项,加强门 诊行风建设,门诊工作人员提前到岗,做好接诊准备,狠抓落实各 项效劳措施、便民措施、坚守岗位,提高效劳态度、标准了文明用 语,加强了医患沟通,使患者满意度≥95%,同志们不辞辛苦,不 计较个人的得失,想患者所想,急患者所急,良好的态度和优质的 效劳,患者对我院发热门诊的医疗技术水平更加信赖,截止11月 底,发热门诊预检分诊病人695人次,发热就诊632人次,其中 专家义诊就诊60人次。 二、加强质控,保证质量。 1、门诊的质控工作,是把好门诊工作质量关和对门诊每一个工作 者进行监测的一个重要手段。今年全年每月对门诊工作进行了质控 检查,提高了门诊医疗质量管理,完善了对门诊病历和门诊日志的 书写的质量标准,我院监察小组屡次检查门诊处方,积极落实 首诊医师负责制等医疗工作制度,对个别不遵守门诊工作制度的人 员进行了处分,积极促进了我院的门诊工作的开展。

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