新光三越顾客满意企划案

- 前言 - 近年景氣不好，許多產業都受到衝擊百貨公司週年慶的業績突出，高額消費族群的消費實力與人數也屢創新高百貨公司如何在一片不景氣中，鞏固既有的會員，拓展新的顧客，則成為最大