优选重庆市遂宁市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题优选题库含答案（典型题）

优选重庆市遂宁市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题优选题库含答案（典型题）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是正确的?A: 及时回

专业精品重庆市遂宁市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 优选重庆市遂宁市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题优选题库含答案 （典型题） 第I部分 单选题（50题） 1. ,,? 物业服务企业在管理区域内对于业主的投诉和建议以下哪项做法是正确的 A: 及时回应并跟进处理 B: , 将投诉和建议转交给其他部门处理无需跟进 C: 忽略不重要的投诉和建议 D: 只在业主多次催促后才处理 答案：A 2. ,( ) 企业综合绩效评价指标体系中基本指标权数最高的是。 A: 资产质量状况指标 B: 盈利能力状况指标 C: 经营增长状况指标 D: 偿债风险状况指标 答案：B 3. ,,? 物业服务企业在管理区域内对于公共区域的设施更新改造以下哪项描述是正确的 A: 公共设施更新改造的费用应由业主自行承担 B: , 公共设施更新改造应经过业主大会的决定并符合相关法规和规范