酒店客房部质量控制规定

酒店客房部质量控制规定  1、建立检查制度:  ⑴、服务员自查:服务员在整理客房完毕并交上级检查之前,应对客房设备的完整、环境的洁净、物品的布置等进行检查;  ⑵、领班查房:早班领班要对每间客房都进行

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