移动互联网下的企业客户服务

移动互联网下客户服务升级——网上服务平台近几年大数据、云计算、万物互联、移动终端都在充斥着人民群众的生活，对于企业的客户服务也提出了新的挑战。用户对移动互联网的使用习惯和使用频率，带来了客户服务体验的