医保科上半年工作总结

医保科上半年工作总结一、工作回顾本年度上半年，医保科团队以履行医疗保险的管理职责为中心，紧密围绕稳定参保人员队伍、优化服务质量、加强数据管理以及防控医保风险等方面展开工作。1. 参保人员管理我们开展了

医保科上半年工作总结 一、工作回顾 本年度上半年，医保科团队以履行医疗保险的管理职责为中 心，紧密围绕稳定参保人员队伍、优化服务质量、加强数据管理 以及防控医保风险等方面展开工作。 1.参保人员管理 我们开展了多项工作，如落实参保人员缴费政策，协助医院 参保管理工作人员认真核查参保人员信息，确保参保人员的合法 权益得到保障；及时更新参保人员信息，保证信息的准确性和及 时性；加强与参保人员的沟通与联系，及时解答参保人员的疑 问，提供优质服务等。 2.服务质量优化 针对服务质量提升的需求，我们积极推动医疗机构开展互联 网+医保服务，建立了网上报销服务平台，便捷了参保人员的报销 操作和查询流程；优化医保政策的宣传方式，通过举办培训会 议、发放手册等形式，向参保人员普及医保政策，提高参保人员 的知晓度和实际操作能力。 3.数据管理 为了更好地掌握参保人员基本情况和医保费用使用情况，我 们加强数据管理工作。采用信息收集和整理的方式，对参保人员 的基本信息、医保费用等进行分类记录和统计，形成数据报告， 并及时向有关部门推送数据，为相关决策提供有力支撑。 第1页共4页