车辆维修服务方案

车辆维修服务方案 (一) 车辆维修业务服务流程 1.1 车辆维修服务流程  1.2 相关业务服务流程简述 (1)接待服务 1)接待准备 ①服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 ②准备好必要的表单、工具、