收费站班长年度个人工作总结

收费站班长年度个人工作总结收费站班长年度个人工作总结　一、以人为本，以工作为中心，做好班组建设　针对20xx年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行费，并

收费站班长年度个人工作总结 收费站班长年度个人工作总结 一、以人为本，以工作为中心，做好班组建设 针对20xx年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能 遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行费，并把我们 站区管理工作推上一个新台阶，更好地完成各项工作任务就 切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布 署下，紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应 班组，并结合自身特点，挖掘潜力，细化工作，充分发挥“领 导耳目，左右手”的作用，全体班组人员在我的带领下，都 能认真履行本职工作，发挥每位同志的作用形成一个有效的 整体，平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨，做到 思想上行动上一致、狠抓班组内部建设，合理安排，，突出 重点加强安全工作同时工作落实到人，要求当班人员工作中 出现的问题要做到当班解决，不解决不下班。对工作中的各 类台帐，数据统计及时迅速完整准确，为领导决策提供第一 手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳，不断 提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如：停 电，打印机卡纸，色带更换，车道机死机等及时排除外，并 将处理措施过程记录下来，积累自己专业知识。