怎样处理酒店管理中的几个矛盾

怎样处理酒店管理中的几个矛盾 酒店管理中常常会涉及顾客利益和酒店利益、顾客要求和检查责任、顾客感受和一线反馈之间的矛盾。青岛海景花园大酒店的管理实践证明，正确处理这些矛盾，有益于提升酒店的品牌和效