客服管理新规制度

客 服 管 理 制 度岗位职责：客服主管：管理本部门日常工作，组织、协调每位客服人员工作；监督考评客服人员岗位服务质量，严格根据《快递服务》标准为用户提供业务受理、查询、投诉等服务；组织开展客服人员服