2024电商客服工作心得总结范本（5篇）

2024电商客服工作心得总结范本一周结束了，先对本周工作总结如下。一、本周的工作主要包括1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确