客户服务部绩效评估流程表及说明

客户服务部绩效评估流程表及说明步骤描述负责人使用时间使用工具说明1．1绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段1．2完成年度考评计划总经理与客户服务部经理计划阶 段客户服务部业务记录卡(7.1)业务培