公司客服人员个人工作总结范文

公司客服人员个人工作总结范文一、工作概述作为公司客服人员，我的工作职责是为客户提供高质量的客户服务，解决客户问题并处理客户投诉，以保证客户满意度和公司形象。在过去一年里，我充分发挥自己的专业能力和服务