2021-2022年黑龙江省绥化市导游资格政策与法律法规

2021-2022年黑龙江省绥化市导游资格政策与法律法规学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.经营者有欺诈行为的，应

2021-2022年黑龙江省绥化市导游资格政策 与法律法规 :________ :________ :________ :________ 学校班级姓名考号 (30) 一、单选题题 1. 经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价值或者接受服务费用的（ ）。 A. B. C. D. 一倍四倍两倍三倍 2. 18 第题根据国家旅游局的相关文件规定，中国优秀旅游城市有权评 () 定（ ）级含相同的预备星级及以下星级饭店。 A. B. C. D. 五星四星三星其他 3. 40 第题 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经 济损失，应退还全部金额与实际花费的差额，并赔偿（ ）。 A. B. C.10 D.20 差额两倍的违约金同额违约金％的违约金％的违约金 4. 《消费者权益保护法》体现的核心原则为 A. 经营者保护消费者的合法权益不受侵犯 B. 国家保护消费者的合法权益不受侵犯 C. 全社会保护消费者的合法权益不受侵害 D. 消费者保护自身的合法权益不受侵害