年终工作总结_13

年终工作总结　年终工作总结 1　20xx20xx年年终工作总结暨20xx年工作计划年对我而言，是有重要意义的一年，我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定，在这

年终工作总结 年终工作总结1 20xx20xx年年终工作总结暨20xx年工作计划年对我而 言，是有重要意义的一年，我从一个现场管理员提升为四楼 的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定，在这 一年我的工作迈进了一个新的里程碑。 一、营运二部的现场管理工作 本人自20xx年x月份加入营运二部，融入这个集体的 一份子以后，本着对工作的热情，抱着积极认真的学习的态 度，用心做好每一件事，干好这个现场管理工作，充分利用 这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感受 颇多，主要有一下几方面： 1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个 人员很复杂的交际地点，导购员现场劳纪就是我需要管理的 一部分，要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西，玩手 机，串柜聊天，擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁， 做到公平公正，有理有据，要让导购员知道自己的错误，改 正自己的错误。如果不能公平对待，对以后工作开展，任务 下发就会很难自行下去。