物业客服员岗位职责

物业客服员岗位职责 物业客服员岗位职责（篇1）　　1、负责大堂前台接待、来访登记，提供咨询、引领以及礼仪服务。　　2、负责客户报修事项的进行及时派工处理或查询，并做好记录；负责各相关信息传递与反馈。