最新酒店培训服务员工作计划书与最新酒店营销年度工作计划范文推荐汇编

最新酒店培训服务员工作计划书与最新酒店营销年度工作计划范文推荐汇编最新酒店培训服务员工作计划书人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正

最新酒店培训服务员工作计划书与最新酒店营销年度 工作计划范文推荐汇编 最新酒店培训服务员工作计划书 人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过 程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于 对自己的计划进行规划，给了人努力工作的动力，以下是酒店培训服 务员工作计划书。 (一) 班前预备工作 1、按时上班，按时签到，不准代签，不准弄虚作假。(有事必须 事前请假)。 2、服从__开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调 料，展台，摆位，环境卫生等，事前一切预备工作。我们是一个整 体，要有全局观念，要相互合作，相互帮助。 3、员工午饭，小歇。 (二) 班中接待 1、 热忱迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。 班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，留意本身 形象。 当顾客进进餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几 位”并拉椅让座。 撤筷套，问茶水(同时先容茶叶品种)，递菜单。 第1 页共 8页