正确认知客户服务[修改版]

第一篇：正确认知客户服务学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解真正的服务和客户； ● 清楚服务的根本意义； ● 认识服务的层次； ● 掌握正确的服务理念。正确认知客户服务 一、服务是什么 对企