旅游伦理

一、定义所谓伦理,就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。在这个意义上,有人把旅游伦理定义为“旅游伦理是人们在旅游活动中所应遵循的道德规范的总和”[李健.关于旅游伦理的思考[N].光

一、定义 ,, , 所谓伦理就是指在处理人与人人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。在这个意义上有人把 “”[. 旅游伦理定义为旅游伦理是人们在旅游活动中所应遵循的道德规范的总和李健关于旅游伦理的思 [N].,2000-04-13(1)] 考光明日报 旅游活动会形成各种各样的关系和利益冲突，旅游关系是旅游伦理产生的客观基础，旅游活动、 旅游伦理关系中的矛盾和冲突是旅游伦调节的主要对象。 旅游伦理关系主要包括四个方面的内容，即：人与自然的关系、人与历史的关系、人际关系和人的自 我身心关系。 二、举例说明我国旅游伦理问题及其表现 1 、挥霍旅游资源，破坏生态，污染环境，不注重保护。 ,2006 例子一、通过现场调查、数据收集和相关性分析对年西溪国家湿地公园不良旅游行为及其 .:2006, 对景区环境的影响进行了分析结果表明年研究区采摘、践踏和乱扔垃圾三类不良旅游行为的 6.5%10.3%12.6%;; 发生概率分别为、和采摘行为的发生概率主要与沿途的植被类型有关重度践踏的 ;782g, 面积与旅游者进入景区后的游览距离呈线性负相关关系研究区游客日人均产生的垃圾量为且 13.6%; 桶外垃圾量占研究区每周的日均游客量、每周游客量和每月游客量的波动性表明该区接待游 ,. 客的季节性明显旺季有连续数日的超负荷接待超负荷接待导致不良旅游行为增多。 这些行为对景区造成危害不言而喻，没有处理好旅游伦理关系中人与自然的关系。 , 例子二、大理为修公路拆毁唐古城墙。云南大理是我国历史文化名城唐代南诏国和宋代大理国均建 ,,“”“”, 都于此。南诏国统一了大理地区后在洱海的入水口和出水口分别建立了两座关隘称为上关和下关 ,,2010-04-19 也叫龙首关和龙尾关现均为大理白族自治州级重点保护文物。然而中国青年报记者（）在 ,,,, 大理采访时发现正在扩建的公路使龙首关变得面目全非仅剩的几段城墙也危在旦夕。这样的结果让 “,, 世代居住于此的上关村民们难以接受。龙首关、龙尾关是不可分割的龙首关被破坏了大理的历史就 , 不完整了。我们大多是原来龙首关守城戍边的将士后裔看到这样一个具有千年历史的古城就要毁于 ,!”,“ 一旦真是感到惋惜呀上关村村长沈康生扼腕叹息道。大理市交通局党委书记赵勇超的解释是这是 ,,,,,, 没办法的事怎么都绕不过去。道路要修上面是苍山下面是洱海中间是村民住房很难考虑周全肯定 ”,, 要破坏一部分的。沈康生等几名村民代表自去年以来一直向有关部门反映至今没有得到一个满意 的答复。 为了修路就将上千年的古建筑拆掉，而且还是政府行为，很明显政府在这件事上没有处理好人与历 史的关系。 2 、旅游服务缺乏诚信观念，经营组织者和旅游者的利益纠纷不断。 2010531 例子三、截至年月日，新《旅行社管理条例》实施已整整一年零一个月。新条例规定，严 格禁止旅行社低于成本报价招揽旅游者；不得欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项 “” 目。但是云南旅游市场上零负团费现象并未终结。从业十多年的导游自曝内幕：按购物能力强弱， 955200/1321300 国内游客被分为个等级。岁以上老人、教师加收元人，岁至岁的学生加收元， 2010531 拒绝接待记者团。（年月日《都市时报》） 2155 教师、岁以下、岁以上游客购物能力弱；记者因为购物理性，维权意识强。旅行社索性将 其列入接待黑名单。旅行社通过对购物能力弱的游客加收团费避免损失，旅行社因人而异收取团费， 算盘似乎打得蛮精，表面上看也能自圆其说。但是市场经济有其游戏规则。本来已声明是零负团费， 但是却还是加收团费，已经属于是欺骗，而又将旅游者分成三六九等，收取费用。这种游戏规则首先 体现在价格与服务上的公正平等，不管游客是什么职业、什么年龄，他们参加同一旅游团队，享受同 样的旅游服务，就应该享有公平的价格权利。 “ 《价格法》第十四条明确规定：经营者提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经 1