前台管理制度通用5篇

前台管理制度通用5篇　前台管理制度通用（精选篇1）　项目管理处前台接待员职责　1、负责各项酒店式物管拓展服务中心的具体操作执行。　2、负责接待业主来电来访,填写《与顾客沟通记录》并传达给

前台管理制度通用5篇 前台管理制度通用（精选篇1） 项目管理处前台接待员职责 1、负责各项酒店式物管拓展服务中心的具体操作执行。 2、负责接待业主来电来访,填写《与顾客沟通记录》并 传达给各部门相关人员,跟踪落实相关事宜,将信息及时反馈 给业主/物业使用人。 3、负责做好服务中心值班记录交接记录,做好来访业主 的投诉及建议记录,并按公司规定及时做好回访记录。 4、负责业主物品搬进搬出放行条办理。 5、负责办理车位手续。 6、负责装修申请及装修出入证的办理。 7、负责节假日期间协助财务收取管理费。 8、负责小区住户专车中海卡充值。