医患沟通的原则与内容

首都医科大学附属北京朝阳医院 陈清写在课前的话在临床工作中，患者及家属对医疗服务的要求提高，绝大多数医疗纠纷与医患沟通不当有关，沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成