161727124-宛小琪-论前厅部员工能力拓展与职业生涯发展—以沈阳和平艾美酒店为例

摘 要随着酒店业的蓬勃发展，各星级酒店前厅部的人才却越来越稀缺。出现了酒店缺员工，员工难发展的局面。在这一背景下，研究者以在沈阳和平艾美酒店的前厅部亲身实习经历，对员工的能力拓展情况以及职业生涯发展