2024年电话客服工作总结与计划模版（2篇）

2024年电话客服工作总结与计划模版一、总结2024年是一个充满挑战和机遇的一年。我在电话客服工作中取得了一定的成绩，同时也遇到了一些困难和问题。总体来说，我在以下几个方面取得了进步：1.沟通技巧提升