基于客户知识管理的客户意愿分析

基于客户知识管理的客户意愿分析随着市场竞争的日益激烈，企业越来越注重客户的需求和意愿。因此，了解客户的意愿是企业进行有效营销的重要前提。客户知识管理是一种有效的方式，可以帮助企业收集和管理客户信息，更