酒店前台工作职责(3篇)

酒店前台工作职责通常包括以下几点:1. 接待和接待客人,提供优质的客户服务。2. 负责办理客人的入住和退房手续。3. 根据客人的需求,提供房间预定和取消预定服务。4. 提供关于酒店设施、服务和周边环境

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