有关服务质量承诺书

有关服务质量承诺书第一章：总则第一条　为进一步提升服务水平，提高客户满意度，本企业制定本承诺书。第二条　本承诺书适用范围：本企业各级领导及全体员工。第三条　服务对象：本企业所有客户。第四条　服务宗旨：