货运安全员必知必会手册

货运安全员必知必会1、货运安全员文明服务标准是什么？（铁道部标准化货运安全室工作标准）答：货运安全员要带头落实“人民铁路为人民”的服务宗旨，接待货主要热心、耐心、虚心、诚心，做到文明服务、礼貌待客。（