机关窗口服务意识培训资料通用

机关窗口服务意识培训资料一、开场白、课程介绍 二、如何全面地认识服务对象？ 就是通过各种方式前来的最重要的人，他不是供你议论或与你较量智力的人，他是我们应该以礼貌和端正的态度给予服务的人。