2024年物业客服季度工作计划

2024年物业客服季度工作计划第一季度：1月-3月目标：提高客户满意度，增强客户关系1. 了解客户需求：通过调查问卷、电话访谈等方式，了解客户对物业服务的期望和需求，收集反馈意见，并根据结果制定改进计