客服经理工作总结范文

客服经理工作总结范文客服经理工作总结一、岗位职责和工作内容作为客服经理，我的主要职责是负责管理和协调客服团队，确保顺利完成客户服务和支持工作。具体工作内容包括：1. 负责制定和实施客户服务策略和标准，