续费流程及话术

续费流程及参考话术首先，教育顾问需对意向续费客户进行分类：1、成绩没有提高的类 型；2、成绩提高或服务满意度很高的续费类型。一、针对成绩没有提高的客户1、准备工作在安排续费家长会之前，召集各科任课老师