制度执行1000问(一文明服务)

制度执行1000问(一文明服务) （11）客户进行咨询时，应说。“您想了解什么。我们随时为您解答。” （12）客户进行咨询，若询问的内容自己不太清楚（或不能处理），应说：“对不起，请稍候