物流配送人员胜任力研究(1)

前言（一）调研背景及意义1、调研背景作为GDP重要支柱之一的物流行业，其涉及信息、仓储、货代和运输等领域，直接或间接为成万上亿的人们提供了就业机会，从中推动了经济的发展。但随着国民经济的不断发展和人们