药房首问负责制

药房首问负责制为进一步增强药学部作风建设，增强服务意识，供给文明优良服务，建立行业优秀形象，特拟订本制度。一、首问负责制是指做事单位、个人、民众来信来访、电话咨询等，第一个接触信件、接听电话、接受咨询