大酒店XX服务质量活动暨星级饭店服务质量标准宣传贯彻活动方案

＊*大酒店XX-服务质量活动暨《星级饭店服务质量标准》宣传贯彻活动方案　　为了全面提高酒店的服务质量，使规范服务和亲情服务完美结合，特制定XX年酒店服务质量活动方案如下。　　一、活动目的：宣传贯彻