2021宾馆员工考核管理制度

宾馆员工考核管理制度 一、 仪容仪表的规定 二、 形体、姿态的规定(优良的姿态是最能体现的气质和风度，从坐、立、走等方面的一举一动都应做到谦逊、端正与潇洒) 三、 礼貌礼仪规定(不同礼貌用语，谢字当头