六西格玛管理知识考试复习题

单选第一章到第四章六西格玛管理推行成功最关键的因素是：培训组织结构领导的参与和支持项目计划关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式零缺陷不容忍缺陷