信访工作计划、总结

信访工作计划、总结 信访工作计划 1、组织办公室人员学习各项规章制度及涉及行政执法相关政策法规。定期召开办公室会议，交流信息，进一步提高工作人员政策理论水平和业务水平。

感谢您的下载 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 信访工作计划、总结 信访工作计划 1、组织办公室人员学习各项规章制度及涉及行政执法相关政策 法规。定期召开办公室会议，交流信息，进一步提高工作人员政策理 论水平和业务水平。 2、做好来访人员的接待工作，坚持文明接待，文明办案，严格 按照《信访条例》的规定接信、办信。向信访人宣传有关法律、法规 和规章政策。坚持“信访无小事”思想，认真落实信访接待、排查等 规章制度，对信访事件做到有一件，处理一件，不留尾巴，杜绝不作 为，乱作为，和久拖不决的工作态度，对群众初访反映的问题，能够 解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众 的理解和信任，对提出不合理要求的，要做好说服教育工作，并将处 理情况向分管领导及时汇报，避免由初访解决不及时而引起群体性上 访。 3、做好上访案件的内查、外调工作。经常深入病区开展调查研 究，了解群众的思想动态，摸排不稳定因素，倾听群众呼声，立足抓 早、抓小、抓实，做到把问题解决在始发阶段。 4、做好信访接待日工作。 5、分析综合情况，及时向本单位负责人和有关部门提供信访信 1 10 第页共页