《构建和谐医院演讲稿《构建和谐医患关系提升医院整体形象》》
《构建和谐医院演讲稿《构建和谐医患关系提升医院整体形象》》构建和谐医院演讲稿《构建和谐医患关系提升医院整体形象》xx-02-2319:42:51医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之
精品文章 《构建和谐医院演讲稿《构建和谐医患关系 提升医院整体形象》》 构建和谐医院演讲稿《构建和谐医患关系提升医院整体形象》 xx-02-231942 :: 51 医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活 动之一,也是我院加强医疗行风建设,控索构建和谐医患关系的一次 “” 有益的尝试。我院举办医患和谐你我他论坛,旨在进一步推进职 工的积业道德建设,增强全院职工做好医疗服务工作的自觉性,营造 医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要, 让患者理解医疗行业的特殊性,我们诚挚的期盼, 在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之 间心与心的交流能够成为现实。 ד” 诚然,以病人为中心,以人为本的服务理念大家早已耳熟能 详,为了树立良好的社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力 气:比如,数年来,我们坚持每月深入病房,做好在院病人及出院病 人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访, 让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监督 员对医疗服务质量进行暗访,发现问题及时整改;我们坚持认真对待 每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍 惜每一位病员提出善意的批评或意见,并且尽可能的付诸于行动。辛 勤的耕耘带来的是丰硕的成果,多次宝山区卫生局组织的满意度测评 中我院位居榜首;上海市万人问卷调查中我院跻身前十位;上海市文

