售后前台岗位职责

售后前台岗位职责主要包括以下几个方面：1. 接待客户作为售后前台的员工，首要责任是接待客户。当客户到店或通过电话联系售后服务时，售后前台需要友好地迎接客户，耐心倾听他们的问题和需求，并及时给予解答和帮