北工商《服务管理学》考试题卡-论述或案例题

北京工商大学商学院题库试题卡——论述题课程名称服务管理学课程代码05043106BK试题内容：阐述我国服务产业的现状,并分析导致我国服务业落后的原因。(18分）答案及评分参考：现状：服务业产值占GDP