论市场营销人员的职业道德

论市场营销人员的职业道德 陈俊材内容摘要：在道德建设领域里，职业道德有着特别重要的意义。职业道德对社会公德、家庭美德建设有着重要的影响，它对和谐文化建设以至整个社会和谐社会建设

论市场营销人员的职业道德 陈俊材 内容摘要： 在道德建设领域里，职业道德有着特别重要的意义。职业道德对社会公德、 家庭美德建设有着重要的影响，它对和谐文化建设以至整个社会和谐社会建设， 具有巨大的推动作用。然而，现实生活中营销人员的职业道德并没有我们想象中 的那么优秀。许多企业单位发展所产生的诸多问题，并非出于职业技能，而其根 本原因是出在职业道德方面：营销人员自身因素、社会与企业的管理因素、国家 的政治因素等。近年来，我们国家经济社会迅速发展，人们的择业观、从业方式 和职业道德观都发生了诸多的变化。这些都值得我们深思。 关键词： 市场营销，营销人员，营销道德职业道德，道德行为。 一、营销道德现状分析 1. 营销道德的概念 道德的产生和发展，是和人类的生存发展密切相关的。道德是人类区别于其 他动物的一个很重要的标志。职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依 靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。它调节从业人员与服务对象、 从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道 德在职业领域的具体表现。 1.1. 营销道德的背景 “” 俗话说：没有规矩，不成方圆。社会要和谐有序地向前发展，就需要一定的规矩，规范和 “” 标准。中华民族历来有崇高的商业伦理文化，主张诚信守义，反对欺诈拐骗。然而，在现 实生活中，商业不道德的行为时常充斥着我们的生活，注水肉、劣质奶粉、冒牌服装、假烟 2090 假酒的出现已屡见不鲜。关于市场营销道德建设的研究，许多发达国家到世纪年代已 初步形成了企业营销道德理论体系，这对指导企业营销实践起到了很好的推进作用。我国在 这方面的理论研究起步晚，成果也较少，并且这些研究主要是从企业层面出发，讨论了如何 提升企业的营销道德，关于营销人员自身的职业道德建设提及甚少。本文从营销人员不道 德行为的现实表现入手，分析其产生的原因，提出加强市场营销人员职业道德建设的可行性