客户管理与维护考题

客户管理与维护考题您的姓名：［填空题］*1、客户价值来源于什么［单选题］*A、转介绍（正确答案）B、提升专业技能C、建立情感联系2、把客户价值进行分类的标准不包括［单选题］*A、合作意向B、连带率（正