导游业务教学全套课件中职02教案第4章散客导游服务的类型和特点

第四章 散客导游服务的类型和特点 教学目标介绍散客导游服务的类型和特点。课时分配本章共三节，分配六个课时。教学重点散客旅游的概念。散客旅游迅速发展的原因。教学难点散客导游服务流程。散客导游服务的特点和