旅馆业应急预案

旅馆业应急预案 旅馆突发大事处理应急预案  A、酗酒客人的处理程序  1、无论酒店内喝醉酒还是在外喝醉的客人，保安员都应留意，客人醉酒后失去正常理智，处于不能自控状态，有的胡言