品系部年度KPI考核表-R2

品系部年度KPI說明2007年部門年度績效指標公司戰略主題關鍵績效指標（KPI）指標定義指標說明計算公式資料來源提供優質產品客戶退貨不良率客戶退貨不良數在出貨總數中所占的比重乘以衡量產品不合格而導制客