精编有关于客服年终总结范文三篇

有关于客服年终总结范文【三篇】　　客服年终总结篇1　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务