话务员面试问题

话务员面试问题 篇一：客服人员面试问题 客服人员面试问题 1、 您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置？假如您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服