基站典型告警分析报告7706

基站典型告警分析报告7706告警编号:7705告警内容:lapdfailurelapd故障告警描述:trx的lapd链路的告警触发原因:1、trx故障2、trx连线故障3、传输闪断4、bcsu的插板或

基站典型告警分析报告7706 告警编号:7705告警内容:lapdfailurelapd故障 告警描述:trx的lapd链路的告警触发原因: 1、trx故障 2、trx连线故障 3、传输闪断 4、bcsu的插板或单元故障 5、bsc中关于基站的link参数定义错误 影响kpi:由于载频退服可能会影响到无线接入性、话音拥塞率等指标 用户感知。可能会出现由于载频退服引起的话音拥塞,导致无法起呼或者数据业务 不可用等问题。 派单情况:如果小区出现告警,需派发工单给代维人员对硬件和数据进行检查。处 理建议: 1、告警真实性核实 登录告警网元,查看当前告警。查看trx状态和lapd链路工作状态,如设备状态 不正常则告警真实存在,尚未消除;否则认为告警状态不真实。 2、告警初步处理(包括定位故障点,远程处理方法) 1)如果只有7705告警,远端使用命令dti查看trx的lapd链路状态。如果是 ua-ad、bl-us或ua-adrnrecov的话,使用dtc命令来重新激活trx的lapd链路。 2)如果是bl-sys的话,需要更换trx。 3)如果整个cell都有7705告警且bcf-sig处于wo状态。尝试重启整个cell。 4)如果伴有7900(与trx失去联系)告警的话,可以检查告警信息栏来找到没有 响应的单元。如果信息栏指向的单元没有在bts内安装,检查硬件数据库的内容。 如果诊断信息指向的设备在bts中安装了,则需要更换trx。 5)如果是trx连线问题,一般伴随有7533告警,提示天线或者合路器连接故 障,检查tx口电缆和合路器,可将故障载频与另一个不在同一个合路器下的正常 载频互换位置,同时将原故障载频位置的正常载频的tx口,与同一合路器的正常 载频的tx互换位置,重启相关载频,观察20分钟,若原故障载频出现告警,则为 载频故障,若互换位置的原正常载频出现告警,则为合路器故障。6)查看zymo 查看传输状态和zeoh查看历史告警,确认传输是否存在误码和闪断等问题,一般 伴随7767(bcchmissing)告警和7704(pcmfailure)告警,检查传输设备。 7)通过zaho和zahp检查bsc是否存在1583(lapdmsgdistrbutionproblem)告 警,如果某一bscu下大量出现此类告警,需要对该bcsu进行检查,确认是否存在

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