超市店长工作计划范文

超市店长工作方案范文   在超市的店长制作好工作方案是十分必要的,那么相关的工作方案应该如何进展制定呢?下面是分享给大家的超市店长工作方案范文,希望对大家有帮助。   作为一名店长,要搞好店内团结,指

超市店长工作方案范文 在超市的店长制作好工作方案是十分必要的,那么相关的工作 方案应该如何进展制定呢?下面是分享给大家的超市店长工作方案 范文,希望对大家有帮助。 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工 作,及时准确的完成各项报表,带着店员完成上级下达的销售任务 并鼓励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持 店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及效劳技巧,昨 日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记 载顾客的 、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客 资料,并达成宣传品牌,促成再次购置的目的,店内到新款后及时 通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量防止打搅顾客的工作和休 息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的 根底上开展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾 客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没 有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调 配货源。 四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证 货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销 品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的详细情况以便 公司及时的采取相应的促销方案。 五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,

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